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Título

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Engenheiro de Serviço de Campo

Descrição

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Estamos à procura de um Engenheiro de Serviço de Campo altamente qualificado para integrar nossa equipe dinâmica. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva, instalação e configuração de equipamentos em diversos ambientes de clientes. O Engenheiro de Serviço de Campo atuará diretamente no local do cliente, garantindo que todos os sistemas e equipamentos estejam operando de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa. Além disso, será responsável por diagnosticar falhas, propor soluções rápidas e eficazes, e realizar treinamentos básicos para os usuários finais sobre o funcionamento dos equipamentos. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas avançadas, excelente capacidade de comunicação, proatividade e flexibilidade para lidar com diferentes situações e ambientes de trabalho. Será necessário trabalhar em estreita colaboração com equipes internas de engenharia, suporte e vendas, além de manter um relacionamento profissional e cordial com os clientes. O Engenheiro de Serviço de Campo também será responsável por documentar todas as atividades realizadas, elaborar relatórios técnicos detalhados e sugerir melhorias nos processos e equipamentos. Espera-se que o profissional esteja sempre atualizado com as novas tecnologias e tendências do setor, participando de treinamentos e certificações quando necessário. A posição exige disponibilidade para viagens frequentes e, em alguns casos, trabalho fora do horário comercial para atender emergências. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de desafios e busca crescimento profissional em um ambiente inovador, esta vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos no local do cliente
  • Instalar e configurar sistemas e equipamentos conforme especificações técnicas
  • Diagnosticar e solucionar falhas técnicas de forma eficiente
  • Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre as atividades realizadas
  • Fornecer suporte técnico e treinamento básico aos usuários finais
  • Colaborar com equipes internas para resolução de problemas complexos
  • Sugerir melhorias nos processos e equipamentos
  • Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança
  • Manter relacionamento profissional com clientes
  • Participar de treinamentos e atualizações técnicas
  • Gerenciar ferramentas e materiais necessários para as atividades em campo

Requisitos

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  • Formação superior em Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em manutenção e suporte técnico em campo
  • Conhecimento avançado em sistemas eletrônicos, mecânicos ou de automação
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para viagens frequentes
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes variados
  • Proatividade e autonomia
  • Conhecimento em normas de segurança do trabalho
  • Carteira de habilitação válida
  • Desejável inglês técnico

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em manutenção de equipamentos em campo?
  • Está disponível para viagens frequentes?
  • Quais sistemas e equipamentos você já instalou ou configurou?
  • Como você lida com situações de emergência técnica?
  • Possui certificações técnicas relevantes para a função?
  • Já trabalhou com atendimento direto ao cliente?
  • Tem experiência em elaboração de relatórios técnicos?
  • Como mantém-se atualizado com as novas tecnologias do setor?
  • Está confortável em trabalhar fora do horário comercial, se necessário?
  • Possui conhecimento em normas de segurança do trabalho?